Версия для
слабовидящих

X

Размер шрифта

А
А
А

Цвет текста

А
А
А

Изображения

Сбросить значения

Сбросить
Ответы на ваши вопросы

Владимир

Дата вопроса: 05.06.2019

Добрый день, к моей маме не приходит медсестра 2 день, она у нас не ходит. Дозвониться никак не могу, переключают на старшего терапевта и все, тишина.... Что делать ?

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемый Владимир, если визит медсестры так и не состоялся, обратитесь к заведующей поликлиникой, где прикреплена ваша мама (телефоны есть в разделе подразделения на этом сайте) или заместителю главного врача по амбулаторной службе Сергеевой Светлане Георгиевне по телефону 44 -00-12

Ольга

Дата вопроса: 22.05.2019

Добрый день. Скажите пожалуйста когда пациенты поликлиники перестанут сами искать свои истории болезни, и когда они перестанут теряться? Пришла сегодня на прием к терапевту, а карточки нет, результатов анализов нет, в электронном виде их не внесли. Указали что показатели в карточке.!!! замкнутый круг!  А если срочно нужна помощь и срок моей жизни идет на часы? А если у меня на завтра назначена операция, например имплантация и на пересдачу анализов времени нет? И потом это история болезни за многие годы. Сегодня не я одна такая стояла у регистратуры. Мне говорят: " Придите через недельку, вдруг найдется и мы сможем вас проконсультировать и дать рекомендации". Вынуждена напомнить, что люди работают не только в вашем заведении, и мне что бы " приехать через недельку", нужно очередной раз отпрашиваться у руководства, а это уже совсем другая история. Да конечно забота о здоровье это проблема самого человека, но зачем тогда вы? В таком случае отдавайте историю болезни на руки пациенту, он ее точно не потеряет.

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемая Ольга! сожалеем что доставили вам неприятные эмоции при посещении нашего учреждения. сейчас активно идет цифровизация здравоохранения и когда вся документация перейдет в электронный документооборот (произойти это должно в ближайшие 1-2 года) проблема потери амбулаторных карт будет решена. А все свои данные можно будет самостоятельно скачивать и распечатывать через сайт госуслуги. В настоящее время можно обратится к зав поликлиникой, а также заказать копию карты или выписку, которая делается бесплатно.

Лилия

Дата вопроса: 20.05.2019

Здравствуйте. Мне необходимо пройти осмотр окулиста. Но запись к специалисту отсутствует. Звонила в поликлинику там говорят что по понедельникам выкладывают рано утром. Но извини я работаю и караулить каждую секунду немогу! Захожу и записи нет и это уже продолжается больше месяца! Отношусь Дзержинского 16. Нужно срочно пройти осмотр. Прошу найти варианты решения моего вопроса!

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемая Лилия ! Проблему решаем путем заключения договора с другими организациями так как наши специалисты в отпуске и периодически на учёбе. сожалеем что вам пришлось испытать неприятные эмоции при обращении в наше учреждение.

Анастасия

Дата вопроса: 15.05.2019

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, стоимость кт придаточных пазух носа?

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемая Анастасия! по направлению врача исследование бесплатное если вы имеете полис ОМС , прайс на платные услуги вы можете посмотреть на этом сайте в разделе "пациентам"

Васенкина полина

Дата вопроса: 10.05.2019

Здравствуйте! Скажите пожалуйста у какого  врача можно обследоваться с диагнозом бронхиальной астмой .. Пройти кт легких и сколько это будет стоить ? Женщине 52года

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемая Полина! Обратится нужно вначале к участковому терапевту, затем при необходимости направят к пульмонологу. КТ выполняется бесплатно в рамках программы государственных гарантий по направлению врача.

Рания

Дата вопроса: 09.05.2019

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно сделать прерывание платно, но у меня 12 неделя пошла.изза майских праздников не успела!??

Отвечаем на ваш вопрос:

Добрый день, обратитесь по телефону 44 03 03 вас подключат к специалистам женской консультации и запишут на прием

Мария

Дата вопроса: 28.04.2019

Здравствуйте,можно ли у вас пройти колоноскопию без направления и с наркозом?если да то сколько это будет стоить?

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемая Мария! Колоноскопию пройти можно как бесплатно в рамках ОМС так и платно. Для уточнения деталей именно Вашей ситуации позвоните по телефону коммуникативного центра 44 03 03 где подробно расскажут об услуге. Стоимость всех платных услуг указана на сайте больницы.

Александра Каленюк

Дата вопроса: 26.04.2019

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, что вкулючает в себя программа "Жизнь без варикоза"? Если я - житель Оренбургской области, для меня услуги клиники будут платными? Варикоз - большую часть жизни. Было две операции: в 1998 году и в 2013.

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемая Александра! Эта программа включает в себя консультацию сосудистого хирурга и УЗИ вен, а также ряд стандартных лабораторных анализов. При наличии направления и показаний лечение проводится бесплатно по полису ОМС в порядке плановой очереди или экстренно без очереди по жизненным показаниям. При желании пациента программа может проводится платно. Кроме того, в зависимости от вашей индивидуальной ситуации, например, наличие сопутствующих заболеваний, возможны другие исследования.

Эльвира

Дата вопроса: 23.04.2019

Здравствуйте! Можно ли у вас пройти флюрографию? И сколько это стоит?

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемая Эльвира ! пройти флюрографию можно по разным бесплатным программам, если вы приписаны к нам то достаточно вашего желания и направления участкового врача. также работают программы профилактических осмотров и диспансеризации, где предусмотрено бесплатное проведение флюрографии. в нашей клинике для удобства работающего населения вы можете пройти флюрографию в воскресенье с 9 до 13 час. в поликлинике №2 на ул. Джангильдина. В любом случае дополнительную информацию о флюрографии вы можете получить у своего участкового врача или на стойке администратора в любой из наших поликлиник. Кроме того, вы можете обратится за телефонной консультацией 44 03 03 . Платные услуги на флюрографию отражены на сайте в прайс - листе.

Алтухова Татьяна

Дата вопроса: 09.04.2019

Здравствуйте моему папе (1931 г.р.,  УВОВ) тугоухость 3 степени. Врач- сурдолог  сказала,что можно
получить бесплатно слуховой аппарат, если будет группа. Он никогда не злоупотреблял вниманием врачей,мед карта состоит примерно из 10 листочков. Подскажите с чего начать?

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемая Татьяна ! Вашему папе необходимо обратится к участковому врачу с заключением сурдолога. Далее все расскажут и направят.

Задать вопрос

Вы можете задать свой вопрос, заполнив форму ниже

Автор вопроса *
Это поле обязательно для заполнения
E-mail *
Это поле обязательно для заполнения
Телефон
Ваш вопрос *
Это поле обязательно для заполнения
Пройдите проверку:*
Поле проверки на робота должно быть заполнено.

Контролирующие организации